KB국민은행(은행장 이환주)은 부동산 종합플랫폼 ‘KB부동산’에서 인공지능(AI)을 활용한 ‘AI 단지분석/비교’ 서비스를 새롭게 선보였다.

‘AI 단지분석/비교’는 ‘집찾는 AI’ 내 ‘AI 매물검색’에 이어 두번째로 출시한 대화형 AI 서비스로 아파트와 오피스텔, 빌라 등 고객이 관심 있는 단지를 선택하면 AI가 KB부동산 빅데이터를 기반으로 시세, 학군, 교통, 개발 호재 등 다양한 정보를 종합 분석해 제공하는 것이 특징이다.

고객은 관심 단지의 주요 특징과 강점을 확인하거나 여러 단지의 핵심 정보를 비교하며 단지별 차별화 요소를 한눈에 확인할 수 있다. 특히 AI가 분석 결과를 ‘AI 브리핑’ 기능을 통해 요약해 제공함으로써 복잡한 부동산 정보를 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 했다.

KB국민은행은 이번 서비스가 고객의 주거 의사결정 과정에 실질적인 도움이 되길 바란다며 앞으로도 AI 기술과 부동산 데이터를 결합한 고객 중심 서비스를 지속 확대해 보다 편리하고 신뢰할 수 있는 부동산 플랫폼을 만들어 나가겠다고 말했다.

한편 KB부동산은 지난해 선보인 대화형 ‘AI 매물검색’ 서비스를 비롯해 ‘KB AI시세’ 등 AI 기반 서비스를 지속적으로 확대하며 차별화된 고객 경험을 제공하고 있다.